Доставка та оплата

Безкоштовна доставка не поширюється на папір: він важкий, і перевізник рахує його окремо.

Мінімальна сума замовлення — 250 ₴. Менше зібрати й відправити дорожче, ніж коштує сам товар. Потрібна одна дрібниця — зателефонуйте, менеджер оформить замовлення вручну.

м. Вінниця, вул. Пирогова 31, ТЦ «Бастилія», видача замовлень з 10:00 до 18:00.

Ми зателефонуємо, коли замовлення буде зібране. Приходьте з номером замовлення — так знайдемо вас швидше.

• На відділенні ви можете оглянути посилку зовні — упаковку, цілісність, чи немає слідів пошкодження.
• Якщо посилка пошкоджена, не забирайте її: попросіть оператора скласти акт. Товар повернеться до нас, і ми відправимо новий або повернемо гроші.
• Потрібно перевірити саме вміст перед оплатою — напишіть про це в коментарі до замовлення або скажіть менеджеру телефоном. Ми домовимось про огляд і підтвердимо вам до відправки.
• Крихке пакуємо окремо. Якщо в замовленні є щось, що боїться удару, скажіть — додамо захист.

• Замовлення до 14:00 у робочий день зазвичай відправляємо того ж дня.
• Нова пошта по Україні — 1–2 дні, Укрпошта — 3–5 днів.
• Якщо якоїсь позиції не виявиться на складі, ми зателефонуємо й запропонуємо заміну — не відправимо неповне замовлення мовчки.